Документы для покупателя

Политика обработки персональных данных

1. Билетный агент

Билетный агент и оператор персональных данных: ИП Медведев Артём Евгеньевич, ИНН 511501273385, ОГРНИП 323510000028216, обеспечивающий оформление электронных билетов на сайте bileterra.store. Email для обращений: tickets@bileterra.store.

ИП Медведев Артём Евгеньевич зарегистрирован в реестре операторов, осуществляющих обработку персональных данных, Роскомнадзора. Регистрационный номер: 51-26-012347. Дата и основание внесения оператора в реестр: приказ № 93 от 11.06.2026.

2. Какие данные обрабатываются

• Email для отправки билета и чека.
• Телефон для SMS-оповещения на случай переноса мероприятия и обращений в поддержку.
• Сведения о заказе: мероприятие, дата, места, сумма, статус оплаты.

3. Цели обработки

Данные используются для оформления заказа, отправки электронного билета, выдачи кассового чека, проверки билета на входе, обработки возвратов и обращений покупателя.

4. Передача третьим лицам

Данные могут передаваться платежному провайдеру, оператору фискальных данных, облачной кассе и техническим подрядчикам только в объеме, необходимом для выполнения заказа и требований закона.

5. Срок хранения

Данные заказа хранятся в течение срока, необходимого для исполнения договора, бухгалтерского учета, обработки возвратов и соблюдения требований законодательства.

6. Права покупателя

Покупатель может запросить уточнение, блокирование или удаление персональных данных, если это не противоречит требованиям закона и обязательствам по исполненным заказам.

7. Безопасность

Сайт использует технические меры для защиты данных. Данные банковских карт не хранятся на сайте и обрабатываются на стороне платежного провайдера.